Viele Pflegeeinrichtungen leiden unter dem hohen Aufwand, den sie für QM- und Pflegedokumentation treiben müssen. Und dennoch sehen sich viele Pflegeeinrichtungen mit folgenden Fragen und Problemen konfrontiert:

• Wie schnell und zuverlässig finden die Mitarbeiter die für sie relevanten Informationen?
• Warum ist die MDK Prüfung mit Ihren vielen formalen Aspekten doch immer wieder ein Stressfaktor, auch wenn es in der Vergangenheit gute Noten gab?
• Wie können sich die Einrichtungen vom Wettbewerb differenzieren, wissen aber oft nicht genau, wie und wo sie das am besten tun?
• Und schließlich, gibt es doch meist den ein oder anderen Punkt, wo sich viele Einrichtungen im Sinne der Patienten, deren Angehöriger und auch Ihrer Mitarbeiter verbessern können und wollen.

Das Beratungsunternehmen Grauso und orgavision treten an, um gemeinsam mit den Einrichtungen der Sozialwirtschaft moderne IT-Lösungen und bewährte Prozesse auszuwählen. Damit wollen die zwei Partner die Organisationen im Wettbewerb erfolgreicher machen. Das Ziel dabei sind zufriedenere Patienten, Angehörige und Mitarbeiter.

Daher hat die Grauso IT-Beratung die Initiative “Mehr Qualität in der Pflege!” ins Leben gerufen. Am Beispiel des Prozesses "Erstkontakt und Beratung" wird aufgezeigt, wie die Kombination von richtigen Prozessen und einem gelebten Qualitätsmanagement Qualität steigern und Patienten und Mitarbeiterzufriedenheit steigern kann.

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