orgavision Support kontaktieren
Ticket einreichen
Hier können Sie Ihre Vorfälle mit Beschreibungen und Screenshots einsenden. Unser Team antwortet schnellstmöglich.
Telefon-Hotline
Montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr erreichen Sie unser Support-Team für alle Fragen, die sich telefonisch klären lassen.
E-Mail-Kontakt
Möchten Sie uns lieber eine E-Mail senden oder eine existierende E-Mail weiterleiten. Kein Problem. Schreiben Sie uns.
Online-Hilfe
In der Online-Hilfe können Sie schnell und direkt nach Hilfestellungen zu Ihren Fragen und Themen suchen.
Systemstatus
Hier finden Sie Informationen zur orgavision Systemverfügbarkeit und den Vorfallsverlauf.
Live-Support mit TeamViewer
Bitte melden Sie sich auch bei unserem Live-Support telefonisch. Installieren Sie den TeamViewer und wir greifen dann remote direkt auf Ihre Bedienoberfläche zu.
Häufig gestellte Fragen
Prüfen Sie die Adresse in der Adresszeile Ihres Browsers. Diese setzt sich wie folgt zusammen https://abc.orgavision.net. Probieren Sie auch unsere Login-Hilfe↗. Sollte orgavision dennoch nicht aufrufbar sein, wenden Sie sich bitte an den orgavision Support.
Sie können Ihr Passwort auf der Anmeldeseite Ihres orgavision erneuern.
Weitere Informationen↗
Der Profilname zur Anmeldung wird von orgavision Hauptverantwortlichen↗ bei Anlage des Nutzenden vergeben. Bitte fragen Sie dort nach.
Schalten Sie mit dem Entwurf-Lesen-Button in den Entwurfsmodus↗. Sie befinden sich im Entwurfsmodus, sobald ein orangefarbener Balken über dem Inhaltsbereich↗ und links am ausgewählten Element angezeigt wird.
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie sich im Entwurfsmodus↗ befinden. Nur in diesem Modus können Sie Ihre Aufgaben bearbeiten. Falls Sie auch im Entwurfsmodus nicht auf Ihre Aufgaben zugreifen können, wenden Sie sich bitte an Ihre orgavision Hauptverantwortlichen↗. Stellen Sie sicher, dass im Profil des Nutzenden↗ die erforderliche Berechtigung↗ eingestellt ist.
An Ihrem Profil↗ ist die Einstellung „Erhält E-Mail-Benachrichtigungen“ zu aktivieren. Prüfen Sie gegebenenfalls, ob die eingetragene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Sprechen Sie mit Ihren orgavision Hauptverantwortlichen↗, diese können fehlende Berechtigungen↗ zuweisen.