In Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation entstehen tagtäglich eine Vielzahl von Informationen und Datenquellen – von Verträgen über Rechnungen bis hin zu Präsentationen oder Checklisten. Um all diese Unterlagen korrekt abzulegen und zu verwalten, kommt es auf ein fachgerechtes Dokumentenmanagement an – oder auf die richtige Dokumentenlenkung? Na, worauf denn nun?!

Ursula Wienken gewährt spannende Einblicke in ihre Arbeit als Beraterin, Auditorin und QMB: Mit welchen Fragen sie Menschen erreicht oder zum Umdenken anregt, was sie QMBs in puncto Mitarbeiterakzeptanz rät und wie sie sich auf dem Laufenden hält, lesen Sie hier. Mit Tool-Tipps!

Überall ist es zu lesen: Die Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI) eröffnet Organisationen eine Vielzahl neuer Möglichkeiten – auch im Qualitätsmanagement. Doch Vorsicht ist geboten. Risiken schleichen sich bei unbedachter Nutzung mit ins Unternehmen ein. Berücksichtigen Sie zentrale Aspekte, ebenen Sie Ihren Weg zum effizienten, sicheren und sinnvollen KI-Einsatz jedoch schnell.

Normen im Unternehmen umzusetzen, bedeutet für viele Verantwortliche Mehraufwand durch die geforderten Dokumentationen. Doch dieses Vorurteil hat die High Level Structure längst entkräftet. Mit ihr hat die International Organization for Standardisation die Struktur aller Managementsystemnormen harmonisiert und bringt somit Erleichterung – vor allem für integrierte Managementsysteme.

Für maximale Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz müssen Unternehmen viele Aspekte berücksichtigen – vom Arbeitsschutzgesetz über Unterweisungen bis hin zu freiwilligen, aber sinnvollen Anforderungen der ISO 45001. Mit einem integrierten Arbeitsschutzmanagementsystem erreichen sie schnell Rechtssicherheit, können Risiken vorbeugen und ihre Mitarbeiter:innen für diese Themen sensibilisieren.

Wieso unterschiedliche Systeme einzeln managen, wenn sie sich auch zusammenführen lassen? Genau das leistet ein Integriertes Managementsystem, kurz IMS. Ob Qualitäts-, Umwelt- oder Sicherheitsmanagement – ein IMS hilft dabei, gängige Standards und Normen einheitlich umzusetzen.

Grübeln Sie bei der KI-Nutzung regelmäßig darüber nach, ob Sie gerade gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen haben, für erstellte und veröffentlichte Inhalte haften könnten oder sonstige rechtliche Fehltritte auf Ihr Konto gehen? Dann wird es Zeit, Ihre Fragen zu beantworten. Wir haben Ihnen Risiken, Rechtsgrundlagen und Tipps für den rechtskonformen KI-Einsatz zusammengestellt.

Künstliche Intelligenz eröffnet kann neue Horizonte eröffnen. Vielleicht auch im Qualitätsmanagement? In unserem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, welche QM-relevanten Arbeiten KI erleichtern kann und welche Tools Sie dabei unterstützen. Tipps für die KI-Nutzung dürfen dabei natürlich nicht fehlen.

Ein Prozess jagt den anderen. Um den Überblick zu behalten, sollten Unternehmen auf Effizienz und Transparenz setzen. Eine gute Methode: Prozesslandkarten erstellen! Welche Vorteile diese für das Qualitätsmanagement mit sich bringen und wie Organisationen vorgehen sollten, zeigen wir Ihnen!

Komplex, umständlich, überladen: SharePoint gilt zwar als mächtiges Tool, das sich für zahlreiche Einsatzgebiete eignet – auch fürs Qualitätsmanagement (QM). Bei der Implementierung und Nutzung stoßen QM-Mitarbeiter:innen aber rasch an ihre Grenzen. Zu groß ist das Angebot, zu schnell verliert man die Orientierung.